Descobrimos recentemente um novo golpe no mercado que está atingindo alguns clientes que possuem a solução TEF como forma de captura de transações de pagamento!⠀
Como funciona o golpe?⠀
O golpista entra em contato, por telefone, e se faz passar por um suporte técnico de servidor TEF, em nome da empresa parceira de automação comercial ou software house contratada, e solicita acesso ao ambiente para realizar o “novo suporte”.⠀
Ao acessar o ambiente do servidor TEF, o golpista realiza a alteração do múmero lógico do cliente para o número lógico vinculado ao seu próprio domicílio bancário, ou seja, a partir desse momento todos os valores transacionados pelo estabelecimento da vítima serão vinculados ao estabelecimento golpista.⠀
Atenção
Caso receba algum contato que solicite acesso ao servidor TEF, verifique sempre com os seus parceiros se realmente esses acessos foram requisitados por eles. Se a requisição for positiva, determine um funcionário para acompanhar toda a manutenção.⠀
Observe se o seu número lógico permanece inalterado. É simples, basta verificar o número informado no comprovante de pagamento.⠀
Por fim, lembramos que as empresas não realizam manutenção no servidor TEF, cuja responsabilidade é exclusiva da empresa parceira de automação comercial ou software house contratada pelo seu estabelecimento.⠀
As empresas já tomam medidas de segurança pública e jurídica sobre o caso e recomendam que em casos semelhantes o cliente procure imediatamente a empresa contratada.